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Kundenkommunikation ganz nah


In der Kundenkommunikation hinken die meisten Vermittler der digitalen Entwicklung noch weit hinterher. Das Beispiel Smartphone zeigt, welche Chancen ihnen dabei entgehen.

Sonderthema: Fintechs (Experten Report)
"Wer hat Angst vor den bösen Fintechs?"

HÖREN SIE NUR ZU, ODER SIND SIE "GANZ OHR"?

"SELBSTERKENNTNIS IST DER BESTE WEG ZUM BERATUNGSGESPRÄCH"

 "Mehr Kundendialog und Anfragen dank integrierter Befragungslösungen für die Finanzbranche"

 Champions-League des Kundenservice

"Der treueste Lebensgefährte des Menschen ist sein Smartphone"

 "Wer nicht mit der Zeit geht, muss mit der Zeit gehen" Ein Interview über das Moderne Zeitalter und die Umsetzung in die Praxis - mit Murát Pascal G. Dursun

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